Entreprise : les avantages de l’externalisation

L’économie d’échelle, la réduction des coûts, le gain de productivité et de flexibilité, l’accès à l’expertise sont autant de raisons qui poussent les entreprises à externaliser certaines tâches. Cette initiative leur permet de se recentrer sur leur cœur de métier. Focus sur la stratégie d’externalisation, un facteur essentiel au développement de l’entreprise.

Pourquoi l’externalisation est-elle si populaire parmi les entreprises ?

L’externalisation fait partie intégrante d’une stratégie commerciale. Elle consiste à confier la production ou encore des tâches spécifiques à un prestataire externe. Cette pratique est très populaire parmi les entreprises qui veulent concentrer leurs ressources sur les activités à forte valeur ajoutée. Le but étant de libérer du temps et de l’énergie aux chefs d’entreprise tout en optimisant l’efficacité de leurs fonctions support (administratif, gestion, RH, support vente…).

L’externalisation des services est particulièrement recommandée aux start-ups et aux TPE. Ces structures bénéficient de l’expertise de professionnels, sans forcément embaucher du personnel à temps plein. L’externalisation se révèle être une excellente alternative à l’alternance, à l’intérim et au CDI.

La popularité de l’externalisation repose sur le besoin de gagner en agilité des entreprises. Cette stratégie fut grandement adoptée durant la période de pandémie. Elle est devenue en quelques années une pratique commerciale à part entière. Plus encore, de nombreuses entreprises ont intégré l’externalisation dans leur stratégie commerciale. Elles profitent ainsi d’un vivier de talents et d’une rentabilité optimale. Encore faut-il distinguer les différents types d’externalisation : l’externalisation offshore, l’externalisation nearshore, l’externalisation onshore.

L’externalisation offshore consiste à rechercher les services d’un prestataire basé dans d’autres pays. Cette option présente de nombreux avantages dont les horaires de travail flexibles du fait des décalages horaires. Dans le cas d’une externalisation nearshore, le prestataire a son siège dans un pays frontalier ou voisin. Par ailleurs, l’externalisation onshore consiste à travailler avec un prestataire basé dans le même pays que la société cliente.

Cette solution permet notamment de protéger la propriété intellectuelle, de pallier les problèmes de communication. Dans tous les cas, l’externalisation d’une partie ou de la majorité des activités d’une entreprise requiert une organisation sans faille.

Les avantages de l’externalisation pour votre entreprise

Il est tout d’abord possible de cliquer ici pour trouver des solutions concrètes visant à renforcer l’efficacité des équipes sans pour autant devoir recruter du personnel supplémentaire. En effet, l’externalisation présente de nombreux avantages, à commencer par la réduction des coûts, les possibilités d’innovation et de développement. Cette solution permet à votre entreprise d’exploiter les ressources internes, de réduire les coûts opérationnels tout en rationalisant les opérations. L’externalisation profite surtout aux chefs d’entreprise qui sacrifient une grande partie de leur vie personnelle pour s’occuper de la gestion administrative, RH et commerciale.

L’externalisation permet également à votre entreprise de bénéficier des compétences de prestataires externes. Ces derniers usent de leur savoir-faire pour permettre à l’enseigne de gagner en qualité. D’un point de vue financier, cette pratique contribue au contrôle des coûts et à la réduction de la masse salariale, des investissements à long terme ainsi que des stocks de l’entreprise. Autrement dit, la sous-traitance fait partie intégrante d’une logique de réduction budgétaire.

Enfin, une stratégie d’externalisation d’une partie des activités de l’entreprise convient aussi bien aux indépendants qu’aux PME, sans oublier les grands comptes. Les ressources internes n’auront plus besoin de s’atteler aux tâches importantes, mais redondantes. Mieux encore, elles gagnent en souplesse opérationnelle, ce qui leur permet de répondre efficacement aux besoins des clients.

Comment choisir la bonne société d’externalisation ?

La gestion d’une entreprise nécessite de l’investissement, mais surtout du temps. La délégation des missions à un prestataire doit être réalisée dans les règles. Il convient donc d’anticiper les besoins pour le briefing et la supervision. Il incombe au commanditaire de choisir judicieusement les tâches à externaliser. S’ensuit la rédaction du cahier des charges ainsi que la sélection des prestataires. En effet, il est primordial de choisir la bonne société d’externalisation. Il ne faut pas oublier que les tâches à externaliser demeurent essentielles pour le bon développement de l’entreprise.

Il est d’usage de chercher différentes offres conformes au cahier des charges préétabli. Toutefois, ne vous arrêtez pas aux coûts des prestations, vérifiez l’expérience de chacun des prestataires. Tenez également compte de leur vision par rapport aux projets et aux ambitions de votre entreprise.

En outre, mieux vaut privilégier les prestataires qui maîtrisent les outils collaboratifs. Il s’avère tout aussi primordial de maintenir le contact tout au long du projet. Les échanges doivent rester fluides : dialogues simples et partages de documents. Comptez sur les outils tels que Skype, Dropbox, Slack, Trello ainsi que Google Drive. Le recrutement des prestataires s’effectue surtout via les plateformes en ligne. L’accent sera mis sur les garanties, sur l’ergonomie ainsi que sur les conditions de paiement des prestataires.